Es una herramienta tecnológica que se diseña específicamente para la organización en cuestión, englobando su visión y objetivo.
Es muy importante para incrementar los márgenes de ganancia de la organización, ya que su diseño y funcionalidad se adaptan a sus necesidades, como mejorar el rendimiento de sus recursos físicos, técnicos y humanos, y se enfocan en el logro de sus objetivos.

Garantiza el acceso, el análisis y la protección de datos.
Las plataformas tienen la facilidad de poder manejar los datos de forma eficiente y segura para poder analizarlos y así modificar el plan de ejecución del proyecto.

Concentra y organiza la información de la empresa
Se concentra toda la información de la empresa y se puede organizar a partir de las preferencias y la estrategia mercadológica de ésta.

Estandariza y optimiza los procesos en todas las áreas
Ayuda a organizar las áreas de la empresa y todo lo que se tiene que saber sobre ellas a partir de multirecursos, como descripciones, cursos, games, manuales, etc.

Permite la gestión de los servicios, procesos y productos
Tiene un sistema de organización con el que se pueden dirigir y administrar de forma integral los recursos necesarios para lograr el buen funcionamiento de las actividades y para que la organización consiga altos índices de calidad y excelencia.